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和一家快递公司签了合同，我们交了保证金，但是对方合同拿到总部，一个多月了还没到我们手上，预定11月9号我们要给他们多少人，现在我们要求退回保证金，多次和负责人沟通，它当作不知道也不作出回应，我们可以拿回保证金吗？
你好，能否拿到保证金，要看协议的约定，建议带合同来我所面谈。
回复时间：2016-11-01 回复律师：党金娥律师 咨询热线：186-6842-0060
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